Mirela Mihai, broker de credite în Sighișoara: 15 ani de bancă, priviți acum din partea clientului

Într-un oraș cu mai puțin de 25.000 de locuitori, un om de bancă își întâlnește clienții și în afara programului. La piață, la școală, la coadă la farmacie. Reputația nu se construiește dintr-o campanie, ci dintr-un dosar rezolvat bine acum trei ani, despre care cineva a povestit mai departe.

Mirela Mihai a lucrat peste 15 ani în sistemul bancar. În ultimii ani a fost șef de agenție, cu răspundere pe echipă, pe portofoliul de clienți și pe soluțiile de finanțare pentru persoane fizice și firme. Din perioada aceea a rămas cu o concluzie care nu are legătură cu produse sau proceduri:

„Oamenii nu-și amintesc doar soluția pe care au primit-o, ci și modul în care au fost tratați”.

Un client căruia îi găsise finanțarea potrivită a recomandat-o ulterior rudelor, apoi prietenilor, apoi colegilor. „În timp, recomandările au devenit cea mai valoroasă carte de vizită a mea”, spune ea. Acum lucrează ca broker de credite tot din Sighișoara, prin platforma 123Credit.

Cum lucrează Mirela Mihai, broker de credite în Sighișoara

Diferența dintre un consultant care a stat în agenție și unul care nu a stat se vede devreme în discuție. Un șef de agenție vede de ce un dosar trece la o bancă și se blochează la alta, ce documente lipsesc de obicei și unde se pierde timpul.

Asta nu garantează o aprobare, dar schimbă ordinea în care se fac lucrurile.

În practică, un dosar arată cam așa:

1. O discuție despre situația reală: venituri, credite în derulare, ce rată poți susține fără să-ți schimbi felul de a trăi.
2. Calculul gradului de îndatorare, ca să știi de la început în ce sumă te încadrezi. Limitele stabilite de BNR sunt 40% din venitul net pentru creditele în lei și 20% pentru cele în valută, cu 5 puncte procentuale în plus la achiziția primei locuințe.
3. Compararea ofertelor din piață.
4. Pregătirea dosarului pentru instituția unde ai cele mai mari șanse de aprobare, nu pentru cea unde e cel mai simplu de depus.
5. Urmărirea dosarului până la semnare.

Nu ești nevoit să te plimbi de la un ghișeu la altul ca să afli ce ofertă primești de la fiecare bancă, iar consultanța este complet gratuită pentru client.

Ce credite intermediază

Mirela acoperă atât zona de persoane fizice, cât și pe cea de persoane juridice, cu experiență din anii în ambele categorii:

• credite imobiliare și refinanțări ipotecare;
• credite de nevoi personale și refinanțări;
• leasing auto;
• credite pentru firme.

De ce contează un broker care a stat de partea cealaltă a biroului

Un angajat din bancă lucrează cu produsele instituției lui. Asta e fișa postului. Consecința pentru client e că, dacă vrea să compare, trebuie să compare singur: să meargă la 3 sau 4 instituții, să pună aceleași întrebări de fiecare dată și să încerce să pună cap la cap răspunsuri care nu sunt formulate la fel.

Un broker face comparația într-un singur loc. Mirela descrie asta ca pe motivul pentru care a făcut trecerea: clientul „trebuie să aibă acces la cele mai bune soluții de finanțare, într-un mod rapid, transparent și fără drumuri inutile la mai multe bănci”.

Concluzie

Dacă ești din Sighișoara sau din zona Mureșului și te gândești la un credit imobiliar, la o refinanțare sau la o finanțare pentru firma ta, începe cu un calcul simplu. Mirela Mihai lucrează cu clienți din toată țara, dosarele se gestionează online, iar prima discuție nu te costă nimic.

O poți contacta direct pe pagina web personală, mirelamihai.123credit.ro.